Universidade tenta cobrar mensalidades extras indevidamente a cada semestre para aluno de transferência.

Olá Maria, tudo bem? espero que sim!
É importante saber que entendo o seu questionamento, agradeço por compartilhar suas percepções através da manifestação.

Em resposta ao que nos trouxe, gostaria de esclarecer que, conforme previsto em contrato de prestação de serviços educacionais, alterações na matrícula, como em casos de transferência, podem ocasionar modificações na composição curricular e, eventualmente, no valor da contraprestação semestral. Isso ocorre porque cada modalidade, campus e turno possuem turmas com ofertas específicas de componentes curriculares, não sendo a mesma em todas as unidades.

Deixo aqui a disposição a cláusula contratual sobre o assunto:
3.1.2. O CONTRATANTE declara, neste ato, que obteve informação clara e adequada da CONTRATADA, tendo, portanto, absoluta e inequívoca ciência que em função de eventual redução ou aumento no número de disciplinas/unidades curriculares a serem cursadas pelo CONTRATANTE, transferência de curso, campus ou turno, é possível que o valor referente à contraprestação semestral fixada acima sofra modificações durante o semestre letivo. Como no momento do vencimento das primeiras mensalidades não é possível identificar em quais disciplinas/unidades curriculares estará o CONTRATANTE matriculado, a CONTRATADA se compromete a fazer, ao tomar conhecimento de tais opções, o recálculo da semestralidade e a diluição da eventual da diferença das parcelas vencidas nas parcelas vincendas, para as devidas compensações financeiras nos boletos subsequentes da semestralidade, com o que concorda expressamente o CONTRATANTE.

No seu caso, ao realizar ao ingressar na modalidade "transferência", você passou a integrar uma nova turma, já em andamento.
Assim, componentes que já foram cursados anteriormente por essa turma e ainda não foram cursados por você passam a ser enquadrados como “Adaptação”/“Dependência”, conforme estabelecido no manual do aluno.

Sobre os valores, conforme também previsto no regulamento institucional e contrato, componentes incluídos fora da oferta principal da turma são cobrados de forma proporcional, correspondente ao tipo de componente curricular adicionado. Dependências/ adaptações não integram o valor fixo da semestralidade e, por isso, são cobradas à parte, podendo impactar no valor total da mensalidade nos meses em que forem cursadas.
Está disponível na página 50 do manual do aluno, uma tabela com a regra de cobrança de cada componente curricular.

Conforme também alinhado contratualmente e de acordo com as diretrizes institucionais, em caso de recálculo ele acontece a partir da 4° parcela e neste momento a parcela 4 do semestre ainda não foi gerada, por isso ainda não conseguimos informar o valor da parcela, mas no manual do aluno está disponível além da tabela de regra de cobrança, exemplos sobre o que pode acontecer com o valor da semestralidade.
O manual do aluno está disponível publicamente em nosso site: https://www.ibmr.br/sou-estudante/manual-do-aluno/

Sabemos que mudanças como essa podem gerar dúvidas e por isso, reforçamos que estamos à disposição para esclarecer a situação.
Qualquer dúvida, não hesite em nos acionar!
Nossos atendimentos digitais da instituição, estarão também à sua disposição no Ulife pelo caminho: Menu Lateral (Serviços) -> Atendimento -> Atendimento Virtual.
E através do WhatsApp: (21) 3544-1137

Atenciosamente,
IBMR

Nada foi incluído fora da oferta principal e a conduta da empresa é abusiva, mas hj mesmo farei a reclamação junto ao mec e ao procon.