Material não entregue
Não resolvido
Porto Alegre - RS
06/08/2024 às 11:58
ID: 194610051
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesParticipei de uma imersão em Setembro de ******* em Porto Alegre onde diziam que iriamos receber um material exclusivo. Nos dias da imersão fomos informados de que o material havia sido extraviado e que iria ser enviado para nosso endereço. Já se passou quase 1 ano e ainda não recebi.
Por diversas vezes entrei em contato via Instagram e whatsapp e só sabem pedir meu endereço. Já pediram um milhão de vezes dizendo que vão entregar e isso não se cumpre.
Só quero receber o que me foi prometido no momento da compra!
Quantas vezes mais vão pedir meu endereço para absolutamente nada ?
Compartilhe
Resposta da empresa
07/10/2024 às 11:05
Olá, o material de Porto Alegre não foi enviado por conta das enchentes. Mas reenviamos para os alunos após o periodo. Lamento por você não ter recebido. Pode me confirmar se já chegou em seu endereço?
Réplica do consumidor
07/10/2024 às 11:20
De Setembro de ******* (Data da Imersão) até Maio de ******* (Início da enchente) se passaram minino 7 meses. E não, não recebi ainda.
Réplica do consumidor
26/12/2024 às 13:56
Não recebi. Não tive mais https://******* mais uma Instituição que não aplica o que ensina. Isso faz levantar um questionamento em relação a tratativas com os alunos. Fiz a imersão para analisar a ies e possivelmente fazer minha Pós, mas depois disso já tomei minha decisão. Não farei por descaso que tiveram com um simples material, quem dirá depois de aluno. Lamentável! Não indico
Consideração final do consumidor
26/12/2024 às 13:57
Péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0