Produto que não presta várias pessoas já devolveram

Olá, boa tarde!
Peço desculpas pelo inconveniente.
Estabelecemos a nossa política de garantia baseada na politica de garantia da fábrica, portanto se o defeito no motor foi ocasionado por problemas de fabricação, certamente você será amparado e não terá prejuízos.
Abraço Time iBOB Vendas Online.

faz tempo que eu estou reclamando do motor já comprei outro quero meu dinheiro de volta
e que vocês pegam esse que não presta aqui já tomei maior prejuízo com minha ferramenta parada é o meu ganha pão

preciso devolver e receber meu dinheiro de volta pois já comprei outro motor

já vai dar um semana e nada de o setor financeiro da empresa me acionar pra devolução do dinheiro

já passou do prazo pra eles me pagarem e estão começando enrolação toda hora uma desculpa e agora muda de atendente pra que a nova atendente falar que não sabe de nada e pede tudo de novo pra mim comprovar se eu tenho direito a devolução do meu dinheiro