Pedido não entregue

Respondida
Sorocaba - SP
05/06/2023 às 14:39
ID: 165891443
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu pedido número ******* deveria ter sido entregue até o dia 02 de junho e no entanto já é dia 5 e o pedido nem saiu para a entrega (no site da transportadora aparece apenas q foi feito a etiqueta mas não foi coletado) e não tenho retorno por email
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Resposta da empresa
06/06/2023 às 09:12
Bom dia , Amanda , tudo bem ? Verifiquei aqui seu ******* teve um erro de despacho na transportadora , por esse motivo o rastreamento esta como não coletado. Solicitei o Reenvio Via SEDEX para chegar o mais rápido possível para você.
Enviamos em seu WhatsApp os novos dados de envio .
Equipe iBoots / KIFER SHOES