Empresa Fake. Não recebi meu celular
Em réplica
Nova Lima - MG
27/02/2023 às 21:17
ID: 160060213
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um iphone na sexta, dia 24/02/******* no instagram https://*******
Paguei a vista no Pix e não recebi o produto.
A empresa e consultores me bloquearam.
Já fiz um BO relatando a ocorrência.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/05/2023 às 14:48
Prezado(a).
Lamentamos pelo ocorrido e estamos aqui para melhor lhe atender e esclarecer os fatos.
Referida conta que a Sr. esta indicando não é da nossa loja, trata-se de [Editado pelo Reclame Aqui]ários utilizando-se de nosso nome e imagem para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui].
A Iboss já tomou todas as providencias cabíveis contra o Instragram para desativação das referidas páginas junto a justiça através do processo número 1011636-68.*******.8.26.*******, em trâmite perante a 45 Vara Cível de São Paulo.
Infelizmente, sempre que derrubamos uma página, é criada outra, e de prontidão nossos advogados solicitam a sua desativação.
No entanto, devido a demora do Instagram de cumprir com as ordens judiciais, todos nós somos prejudicados.
Nossas únicas redes sociais oficiais no Instragram são @https://******* e @https://*******
Ficamos a disposição para qualquer outroesclarecimento.
Réplica da empresa
23/05/2023 às 14:49
Prezado(a).
Lamentamos pelo ocorrido e estamos aqui para melhor lhe atender e esclarecer os fatos.
Referida conta que a Sr. esta indicando não é da nossa loja, trata-se de [Editado pelo Reclame Aqui]ários utilizando-se de nosso nome e imagem para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui].
A Iboss já tomou todas as providencias cabíveis contra o Instragram para desativação das referidas páginas junto a justiça através do processo número 1011636-68.*******.8.26.*******, em trâmite perante a 45 Vara Cível de São Paulo.
Infelizmente, sempre que derrubamos uma página, é criada outra, e de prontidão nossos advogados solicitam a sua desativação.
No entanto, devido a demora do Instagram de cumprir com as ordens judiciais, todos nós somos prejudicados.
Nossas únicas redes sociais oficiais no Instragram são @https://******* e @https://*******
Ficamos a disposição para qualquer outroesclarecimento.