Ice limão com farelos e gosto ruim

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/08/2024 às 15:13

ID: 194968847

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei a bebida do lote *******, veio com vários negócios brancos dentro da bebida e com o gosto péssimo!!
Desejo a troca do produto.

Compartilhe

Resposta da empresa

27/08/2024 às 09:13

Olá Gabriela,
Decorrente de algumas reclamações desta floculação, recentemente foi realizado um mapeamento da Leonoff Ice Limão, onde foi identificado que o turvador possui amido em sua composição, sendo o responsável pela formação destas floculações, portanto, ******* que isso não causa nenhum problema à saúde, o mesmo pode ser consumidor sem quaisquer transtornos. Contudo, já identificamos a causa e imediatamente foi substituído o ingrediente.
Nossa equipe entrará em contato com você para realizar a troca deste produto.
Obrigada.