Minha ice veio com pedaços brancos dentro!

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Resolvido

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Conceição de Macabu - RJ

03/05/2024 às 22:55

ID: 188062825

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Minha ice leonoff d limão veio com pedaços brancos dentro. Quando fui ver já era tarde, já tinha consumido quase toda! Queria saber oq é isso?

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Resposta da empresa

06/05/2024 às 11:47

Olá Agatta,
Decorrente de algumas reclamações desta floculação, recentemente foi realizado um mapeamento da Leonoff Ice Limão, onde foi identificado que o turvador possui amido em sua composição, sendo o responsável pela formação destas floculações, portanto, ******* que isso não causa nenhum problema à saúde, o mesmo pode ser consumidor sem quaisquer transtornos. Contudo, já identificamos a causa e imediatamente foi substituído o ingrediente. Obrigada !!

Consideração final do consumidor

06/05/2024 às 11:54

Muito bomm, tiver um retorno sobre o assunto, muito rápido!!! Obrigadaa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

06/05/2024 às 11:59

Obrigada pelas considerações Agatta.
Estamos a disposição para esclarecer quaisquer dúvidas!