IBPM Instituto Brasileiro de Preparação às Escolas Militares

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

08/02/2026 às 13:08

ID: 240119619

Não contratem este curso por meio de cartão de crédito, pois a empresa não efetua o cancelamento das parcelas a vencer, mesmo após a rescisão do contrato. Ou seja, o consumidor é obrigado a pagar o valor integral do curso, ainda que solicite o cancelamento.

Efetuei a aquisição de um curso presencial de reforço escolar, voltado para concursos das academias militares, oferecido na FAV de Valinhos, com pagamento realizado via cartão de crédito em 10 parcelas de R$ 250,00.

Entretanto, no dia 08/01/2026, solicitei o cancelamento do contrato junto à Sra. *****, que me informou, por meio de mensagem via WhatsApp, que o cancelamento seria isento de multa e que, conforme cláusula contratual, não haveria ressarcimento do valor já pago.

Todavia, fui informada de que as parcelas a vencer não seriam canceladas, o que significa que serei obrigada a pagar todas as 10 parcelas, mesmo tendo solicitado o cancelamento antes do vencimento da segunda parcela e não estando mais usufruindo do curso.