IBR Hospital

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Cocos - BA

09/08/2023 às 18:18

ID: 169845397

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Minha mãe,teve que fazem um procedimento de colonoscopia que custa *******,00 e o pagamento foi feito pela prefeitura pois não temos condições , só que durante o procedimento foi constatado pólipo , pra retirada desse pólipo e cobrado um valor a parte *******,00 , o hospital exige que o pagamento seja feito de imediato ou terá que agenda para outra data , a minha mãe mora a ******* km de vitória da conquista -ba na cidade de Santana -ba nesse momento a minha irmã teve que fazer o pagamento do valor do valor e emitiram um nota fiscal em nome dela . Passando o procedimento entrei em contato com o IBR e falei com a Brenda , que nos informou que não poderia fazer o cancelamento da nota fiscal porque era uma questão interna do hospital , mesmo que por lei ela poderia fazer uma Carta de correção. Diante disse teremos que mesmo assumir um compromisso sem condições , mesmo a prefeitura de nossa cidade se prontificando a pagar . Achei muita falta de humildade por falta da profissional que me atendeu por não tentar resolver o assunto . Se por ventura alguém ler essa reclamação e se eu tenho direto da nota fiscal por favor bem ajudem . obrigados