Fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] e perdi R 2.900
Respondida
São Paulo - SP
17/09/2026 às 15:44
ID: 259341087
Contratei serviços dele por R$ 1.800 reias...
Passar dos dias , dizerem fizeram acordo com o banco BV.
Passarmos alguns dias disseram banco pediu entrada de 3.890 pra quitação do carro em 24 vezes , daí pra frente o sucego acabou.
Pedindo dinheiro , mensagens absurdas com ou tivesse devendo eles..
Enfim
[Editado pelo Reclame Aqui] de 2900 reias....
Eu nao podendo mais pagar ou dar depósitos pra eles, desfizeram o contrato...
Dizendo que não teria mais prazos....
Resumindo....
Nao resolvem nada
Nao caiam nesse tipo de [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
18/09/2026 às 12:44
Boa tarde, Ronie Alessandro Santos. Em atenção ao nosso contato por meio do canal privado, manifesto que iniciei o acompanhamento do seu caso com total atenção por esta via.
Compreendo perfeitamente a sua posição e a prioridade em darmos o devido tratamento ao seu atendimento. Para cuidarmos da sua situação da melhor forma, já encaminhei a sua mensagem diretamente ao nosso setor encarregado, solicitando uma checagem cuidadosa em nossos registros para prestar os esclarecimentos e assistências necessários.
Permanecerei acompanhando cada etapa deste procedimento de perto para assegurar que todas as orientações cabíveis sejam fornecidas. Tão logo a área responsável conclua essa verificação, apresentarei uma posição completa diretamente pelos nossos meios privados.
Atenciosamente,
Maria Claudia - Departamento Reclame Aqui
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