Solicitação de Interrupção de Contatos Comerciais Indesejados por Telefone
Resolvido
Lauro de Freitas - BA
12/06/2026 às 20:45
ID: 251268629
Meu objetivo ao registrar esta reclamação é apenas solicitar algo que considero básico: que parem de utilizar meu telefone para contatos comerciais.
Nos últimos dias recebi diversas ligações relacionadas aos serviços da empresa, mesmo sem nunca ter solicitado atendimento, orçamento ou qualquer tipo de análise. Além do incômodo, isso gera perda de tempo, pois muitas vezes preciso interromper minhas atividades para atender chamadas que imagino serem importantes.
Entendo que empresas busquem novos clientes, porém acredito que deve existir respeito quando a pessoa não demonstra interesse ou não deseja receber esse tipo de abordagem.
Por esse motivo, solicito a exclusão do meu número de telefone dos registros utilizados para prospecção e marketing, evitando novos contatos futuros. Espero que meu pedido seja atendido e que o assunto seja encerrado de forma definitiva.
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 12:37
Olá,
Verificamos sua solicitação e informamos que o número informado já foi removido de nossa base de contatos. Dessa forma, você não deverá mais receber ligações relacionadas às nossas campanhas.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
15/06/2026 às 13:40
Paro de ligar resolveu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10