IBR Turismo

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

01/02/2023 às 10:28

ID: 158519313

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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FIZ UMA VIAGEM EM 17/10/******* COM PASSEIOS INCLUSO NO QUAL PAGAMOS A MAIS POR ELES, E DEVIDO A PANDEMIA LA NO DESTINO NOS INFORMARAM Q NAO PODIAMOS FAZER OS PASSEIOS DEVIDO A PANDEMIA, QUE ERA PARA ENTRAR EM CONTATO COM A AGENCIA CONTRATADA PARA FAZER O REEMBOLSO, ENTREI E A ATENDENTE GISLAINE (UNIDADE BARREIRO) QUE POR SINAL E PESSIMA PARA RESPONDER E QUANDO RESPONDE NAO AJUDA EM NADA, SENDO GERENTE .A MESMA DISSE TER ENVIADO A SOLICITAÇAO EM ABRIL DE ******* DANDO PRAZO DE ATE 12 MESES PARA O REEMBOLSO CAIR, ENTREI EM CONTATO NOVAMENTE NO COMEÇO DESSE MES E MAIS UMA VEZ TINHA FALADO Q IA ENVIAR A SOLICITAÇAO. ALEM DE TER FRUSTRADO MEU PASSEIO ESTA FRUSTANDO O MEU TEMPO PELA HORA QUE ESTAO FAZENDO COM MINHA CARA.