Cobrança indevida de taxa de reativação de matrícula em curso não realizado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Imperatriz - MA

21/10/2025 às 10:55

ID: 229867969

Estou sendo cobrada a alguns meses por estas instituição IBRA - INSTITUTO BRASIL DE ENSINO E CONSULTORIA, o boleto tem a descrição de taxa de reativação de matrícula em Saúde Coletiva com ênfase em Saúde da Família 620 H.
Não realizei nenhuma matrícula neste curso, não tenho contato em nem realizo curso algum nesta instituição este ano e nem no ano de 2024, não tendo nenhum vínculo ou curso em aberto. Portanto desconheço esta matrícula, não a fiz e peço a instituição que cancele este boleto e libere meu nome desta cobrança, que incomoda tanto nas mensagens de SMS, aparece nas finanças a serem pagas no meu aplicativo de banco e também no meu WhatsApp.
Estão me importunando e me prejudicando, venho por meio desta mensagem pedir este cancelamento. E se meu nome for prejudicado em questões bancárias, o nome sujo em cobrança e devida irei entrar com pedido judicial por danos, contra esta instituição.
Aguardo retorno e resolução deste problema.

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Consideração final do consumidor

27/10/2025 às 20:07

Nenhuma manifestação da instituição.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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