Impossibilidade de reenviar TCC e Estágio corrigidos após cancelamento indevido do curso.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Ilhabela - SP

28/08/2026 às 19:21

ID: 257667225

026

Setor

Correção de Dados em Documento Expedido

Solicitação

Correção de Dados em Documento Expedido

Assunto

CORREÇAO TCC E ESTAGIO

Conversa
BETÂNIA SALOMÃO ROCHA MIRANDA

Prezada Secretaria Acadêmica,

Agradeço o retorno.

Entretanto, a resposta encaminhada não contempla o ponto central da minha solicitação.

Tenho ciência de que existe um prazo contratual para conclusão do curso. Contudo, o que ocorre no meu caso é que realizei a entrega do Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) e do Relatório de Estágio dentro do período em que minha matrícula estava ativa.

Após a análise, os documentos foram devolvidos para que fossem realizadas correções, procedimento comum no processo avaliativo. As correções foram integralmente efetuadas. No entanto, ao tentar realizar o reenvio, fui impedida porque o curso já constava como cancelado na plataforma, impossibilitando a continuidade da etapa avaliativa.

Assim, a não conclusão do curso não decorreu de inércia da minha parte, mas da impossibilidade de acesso ao ambiente acadêmico para cumprir uma exigência da própria instituição.

Dessa forma, solicito a reavaliação do meu caso e a disponibilização de um meio oficial para envio dos documentos corrigidos, permitindo a conclusão da avaliação iniciada enquanto minha matrícula estava vigente.

Caso não seja possível atender à solicitação, peço, por gentileza, que seja encaminhada uma resposta fundamentada, esclarecendo especificamente por qual motivo a instituição não permite o envio das correções de documentos originalmente apresentados dentro do prazo regular do curso.

Aguardo um posicionamento e agradeço pela atenção.

Atenciosamente,

Betânia Salomão Rocha Miranda

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Consideração final do consumidor

02/09/2026 às 15:44

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