Respondidaexigência absurda faculdade Ibra
RespondidaFiz matricula em uma pós graduação em segurança pública e cidadania na IBRA educacional. Acontece que mesmo depois de eu pagar o curso todo e já matriculado, semanas depois bloqueou o curso e exigiu um rol enorme de documentos, os quais eu já havia enviado , sendo que eu já era aluno e já havia feito outras duas pós graduações anteriores.
Resposta da empresa
18/04/2022 às 10:25Bom dia prezado! Tudo bem?
Lamentamos muito pela experiência citada e pedimos desculpas pelo transtorno ocorrido, estamos trabalhando diariamente para conseguir alcançar o nível máximo de satisfação de todos os nossos alunos. Conforme conversamos, todos seus documentos foram convalidados e o acesso ao curso de SEGURANÇA PÚBLICA E CIDADANIA encontra-se reestabelecido. Iremos manter o nosso contato através do WhatsApp para mais informações. Conte comigo!
Qualquer dúvida, também estamos disponíveis para atendimento através dos seguintes canais de comunicação:
Protocolo de atendimento; via chat no portal do aluno e no site oficial de Segunda a quinta-feira de 08:00 às 18:15h e sexta-feira de 08:00 às 17:45h.
Atenciosamente,
Marcela Alves-Ouvidoria
Reclamações parecidas