Cobrança Indevida

Não respondida
Belo Horizonte - MG
04/05/2020 às 18:39
ID: 103804809
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 01/08/******* solicitei meu desligamento, no dia 02/08/******* fui de fato desligada pela equipe Ibradim, conforme email.
Verifiquei na fatura do cartão de crédito o lançamento da cobrança de R$*******,50, no dia 22/04/*******.
Solicito o cancelamento da cobrança acima descrita, caso a cobrança indevida seja faturada pelo cartão, solicito o estorno em dobro do valor pago, como expresso no artigo 42 do Código de Defesa do Consumidor.
Art. 42. Na cobrança de débitos, o consumidor inadimplente não será exposto a ridículo, nem será submetido a qualquer tipo de constrangimento ou ameaça.
Parágrafo único. O consumidor cobrado em quantia indevida tem direito à repetição do indébito, por valor igual ao dobro do que pagou em excesso, acrescido de correção monetária e juros legais, salvo hipótese de engano justificável.
Email: Cancelamento de Assinatura
Caixa de entrada
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1 de ago. de ******* 21:06
para contato
Prezados,
venho por meio deste solicitar o imediato cancelamento da minha assinatura, descontinuando o serviço e por consequência interrompendo o pagamento.
Atenciosamente,
P**** A**S****
*******
2 de ago. de ******* 09:30
para joana.coutinho, mim
Preada, bom dia
Foi efetuado o processo de desligando associativo junto ao IBRADIM.
Equipe Ibradim.
Att.