Ninguém atende

Question

Assinei um contrato para fazer curso profissionalizante em setembro de *******, fiz o pagamento do curso a vista, porém o curso foi interrompido em fevereiro por causa da pandemia. Mesmo após as escolas retomarem suas atividades a IBREP em nenhum momento nós posicionou sobre retorno, então resolvi cancelar e pedir o ressarcimento referente ao meses em que o curso não foi realizado, entretanto já tentei contato por telefones e email diversas vezes e ninguém atende, até a ouvidoria eu procurei, me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e quero meu dinheiro de volta, mas não consigo resposta da escola.