Não estornam o cancelamento de matricula

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/10/2020 às 18:06

ID: 112968807

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Um dia após fazer a matrícula tive uma notícia q não poderia mais fazer o curso, na mesma hora liguei e avisei sobre o cancelamento e pedido de estorno. Foi bem difícil conseguir falar com alguém e até agora não recebi o estorno e quando tento contato, não consigo

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Resposta da empresa

01/02/2021 às 12:00

bom dia

devido a pandemia, estamos trabalhando com numero de colaboradores reduzido e com isso, fazendo o possivel para atender a todos!!

peço a paciencia para logo regularizarmos a situação!!

grato

Departamento Juridico

Réplica do consumidor

01/02/2021 às 18:24

Três meses pedindo estorno!!!! Tem alguma previsão?

Réplica do consumidor

05/06/2021 às 20:58

Faz um ano e 4 meses q fiz a reclamação e pedido de estorno direto com a empresa e não obtive retorno