Ibratele - Brtec Equipamentos de Telecomunicações

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Rio de Janeiro - RJ

24/02/2024 às 22:01

ID: 183265387

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um telefone gôndola em 29 dezembro de *******, não tem dois meses e o telefone parou de emitir som, ou seja a campainha não está funcionando. E está dentro da garantia de 3 meses.
Pois como comprei em 26/12/23 e são 24/02/23 ainda está dentro da garantia.

Mas no site não diz onde tem assistência técnica para levar o aparelho para consertar.

Estou tentando contato com a empresa e não consigo.

Espero resolver o problema. Afinal é um direito do consumidor ter o conserto pela garantia.

Cintia Rosa