Ibratin Tintas e Texturas

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

13/07/2026 às 07:58

ID: 253736255

No dia 21/05/26 fizemos uma compra de textura com o vendedor da Ibratin em Alphaville SR. *****, ( compra está em nome de ***** ) a entrega foi feita dia 30/06/26, porem com cores e quantidade errada, não aceitamos a entrega por estar toda errada, entramos em com tato com o Sr. Hericke, informando que estaríamos rejeitando a entrega, ele falou que ia abrir um pedido de troca com a pessoa responsavel da empresa, feito tudo esse tramite nos informaram que a entrega do produto seira entregue no dia 10/07/26, no dia 08/07/26 entrei em contato com o SR. Hericke para confirmar a entrega do dia 10, o mesmo me passou a seguinte informação, que ele era apenas o vendedor e que não saberia me informar sobre a entrega, que agora eu teria que me virar com a empresa, fiquei indignado com a situação vende mais não da suporte, pedi um contato para obter informação, ele me passou o numero ***** liguei o numero não recebe ligações, mandei msg ninguem respondeu, na sexta dia 10 falei com ele novamente ele me deu outro numero ***** liguei expliquei tudo a pessoa me informou que não era area dela e que iria pedir para o responsavel me ligar, não ligaram não entregaram, estamos com a obra parada pagando o pintor sem trabalhar pagando aluguél de andaimes sem usar e não temos a menor ideia de quando vão entregrar ja que não cumprem data nem dão informação