Demora na entrega e solicitação de devolução do dinheiro
Resolvido
Planalto - BA
10/06/2026 às 14:46
ID: 251033955
Fiz uma compra pelo site dia 08/05/26 até o momento minha encomenda não saiu do lugar quero a devolução no meu dinheiro
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 10:43
Prezado cliente, agradecemos a solicitação e acusamos o recebimento. Em breve nossa fábrica de Maceió fará contato.
Consideração final do consumidor
16/06/2026 às 19:10
Ótimo produto recomendo,apesar do problema de entrega resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
23/06/2026 às 17:51
Prezado(a) Cliente,
Agradecemos por retornar à plataforma para registrar sua avaliação e compartilhar sua experiência.
Ficamos satisfeitos em saber que a situação foi solucionada e, principalmente, por recebermos seu reconhecimento quanto à qualidade de nossos produtos. Seu feedback é extremamente importante para que possamos continuar aprimorando nossos processos e oferecendo uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes.
Lamentamos os transtornos ocasionados durante o processo de entrega e reforçamos que suas observações foram registradas e compartilhadas internamente, contribuindo para a evolução contínua de nossos serviços.
Agradecemos pela confiança depositada em nossa marca e pela oportunidade de atuar na resolução da demanda. Permanecemos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Ibratin