Ibro não envia radiografias para consultório odontológico e cliente perde consulta
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/06/2026 às 12:47
ID: 250443625
No dia ***** fiz radiografias solicitadas pelo dentista e no dia ***** chamei no WhatsApp para saber se as imagens foram enviadas ao consultório, pois consegui um encaixe e eme disseram que sim. Por problemas de saúde, não consegui ir a consulta no dia *****, sendo reagendado para *****. Hoje, ***** estou na consulta e eles nao receberam as imagens. Em contato com a Ibro, me informaram que estão sem sistema e não tem como enviar e perdi minha consulta. Impressionante a falta de responsabilidade. Porque nao enviaram as imagens e nao tem um "plano b", um backup das imagens, para urgência. Obrigada pela falta de compromisso. Eu fico aqui com meu dente dolorido, volto de ferias no dia ***** e sem resolução para meu dente. Obrigada pôr nada.