iBroken Peças e Acessórios

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Rio de Janeiro - RJ

03/06/2025 às 07:31

ID: 218675287

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Minha Reclamação é referente ao mal caráter do dono da loja!
Fui expor meu problema em rede social e ele tbm foi tentar se explicar, falando mentiras .

Meu caso é Sobre meu iPhone 11, que deixei na loja deles durante 4 meses pra poder conseguir juntar o valor do conserto que ficou em R$680 reais pra Reparos na Placa, diagnosticado por eles. Após eu voltar a ter o uso do celular , o aparelho está com comunicado de que Bateria não foi reconhecida! E FaceID com problemas! , fora essas informações o botão de diminuir volume e silenciar não estão funcionando, e a tela do celular tbm está com manchas!
A questão é, meu aparelho não tinha nada disso, a única mensagem que tinha nele era sobre a Tela, fora isso tudo funcionava perfeitamente a tela não tava com manchas , porém o mesmo quer me passar como [Editado pelo Reclame Aqui], dizendo que não pode se responsabilizar por problemas que já tinham no celular!
Eu estou juntando provas , pra entrar com ação contra eles pois não ficarei no prejuízo, não fui a única pessoa que sofreu negligência com eles e aí está algumas pessoas que me procuraram após eu expor a situação na internet.

Não indico eles de maneira alguma!!! E espero que meu problema seja solucionado.