Faculdade IBS MG - FGV

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Belo Horizonte - MG

06/02/2019 às 13:51

ID: 42621723

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Eu fui aluno da FGV no curso de MBA da turma GFCA 25 e comprei o modulo internacional para OHIO com a finalidade de complementar meu conhecimento. Minha iria viajar no período de 03/11/******* à 10/11/*******, a mesma estava confirmada pela IBS/FGV . Portanto programei minha agenda profissional em função desta data . Comprei as passagens aéreas , cancelei compromissos de trabalho. Quando no dia 17/10/******* recebi um e-mail da IBS/FGV as 16:17 comunicando que " POR QUESTÕES OPERACIONAIS QUE FOGEM AO CONTROLE DA IBS/FGV , A TURMA DE OHIO DE 03 A 10 DE NOVEMBRO DE ******* PARA QUAL VOCÊ ESTÁ INSCRITO ESTÁ CANCELADA".
Exatamente isto , foi apenas essa justificativa que todos os alunos inscritos receberam. Após esse dia, e o inferno do reembolso dura até hoje 29/01/*******. Nós alunos temos que ficar ligando e ligando e ligando, mandando e-mails e correndo atrás, pois eles não retornam. É uma completa falta de respeito o que essa instituição está fazendo com os alunos, eles se comprometeram a me reembolsar o curso pago , e não o fizeram (pois para viajar esse valor deve estar *******% quitado) em 12/11/******* fiz o Distrato do Contrato . No dia 14/11/******* fiz uma declaração para não utilizar créditos gerados, estou ligando e mandando e-mails e a única resposta que recebi foi que estão verificando com a tesouraria o que aconteceu. E mais nada! Não recomendo para ninguém essa instituição, pois essa falta de profissionalismo e comprometimento acabou com a imagem que a IBS/FGV tinha.
Em resumo tem muito marketing e marca e pouco comprometimento com o que pregam.
Estou esperando o reembolso para dar por encerrada este assunto, apenas solicito o valor que foi pago e que eles informaram que iriam pagar.
A cobrança deles é intensa e eles cobram mesmo multas e juros sem nenhum problema, afinal tudo está no contrato. Mas o mesmo compromisso eles não tem quando a história muda de lado.
Caso não tenha alguma solução tomarei outro tipo de providências.