Suco CY
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/08/2021 às 16:07
ID: 128380053
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei na sexta feira dia 13/08 suco Cy nos sabores pessego, caju, abacaxi e uva. O uva e pêssego são meio aguados(pouco gosto e com cor); Já o de Abacaxi e caju estes ,as parecem água suja. Um líquido turvo e totalmente sem gosto.
A princípio pensei que deveria ser mais sacudido, o que fiz com o de abacaxi e nada adiantou; além de uma aguá turna ainda ficou espumosa.
Isso é uma total falta de respeito com o consumidor.
Espero que a empresa tome alguma providência o quanto antes,
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Resposta da empresa
05/07/2022 às 16:40
Olá, Roselei,
Em atendimento a vossa reclamação, esclarecemos que a IBS Energy , atua no mercado Livre de Energia oferecendo serviço especializado de compra/venda e gestão energia, com foco na maximização de resultados, mitigação de riscos e redução custos com energia para empresas e não possui tipo qualquer relação com o produto/empresa reclamada.
Dessa forma, pedimos, gentilmente, que a reclamação seja direcionada aos devidos responsáveis.
Sendo o que tínhamos para o momento.
Atenciosamente,
IBS Energy