IBT Telecom

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

10/01/2023 às 12:34

ID: 157158415

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Bom dia!!
Hoje passei duas horas tentando falar com algum atendente*******) e ninguém atende. O atendimento pelo WhatsApp não funciona (tento desde semana passada).
Ontem fiquei 1h55Min e uma atendente abriu uma ordem de serviço (n *******) mas que até agora ninguém foi resolver meu problema (Estou sem internet desde dia 08 a tarde).
Na quinta feira (dia 05) eu fiquei 1h39Min no telefone tentando falar com eles. Ninguém atende. Por que naquele ínterim eu estava com o mesmo problema. Ninguém resolve meu problema. Estou pagando por um serviço e não estou sendo atendido.

PAGADOR
ROGERIO DE OLIVEIRA ALVES CPF/CNPJ: *******
Endereço: Rua Monsenhor Ápio Silva, 72
Bairro: Federação
Cidade: SALVADOR UF: BA CEP: **************

Registro de reclamação na Anatel: ************* (Aberto nesta data)