IBT Telecom

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Vera Cruz - BA

15/09/2023 às 18:05

ID: 172136547

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Desde março de ******* eu e meu esposo temos muita dor de cabeça e custos com esse prestador de serviço de internet. Pagamos pelo pacote mais caro com ******* megas e não recebemos nem 20 megas. A internet cai demais, oscila muito e tem um serviço técnico terrível. Temos 20 protocolos que não resolveram nada. Pagamos caro inclusive pela instalação e aluguel de roteador. É um descaso com o cliente. Temos muito prejuízo pois usamos a internet para trabalho. Há 7 meses não resolvem. Quero poder usar o que pago mensalmente. Já estou tendo muito transtorno. Em Vera Cruz/Bahia é a pior empresa classificada por todos. Que arrependimento.