IBTF - Industria Brasileira de Flexíveis

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Goiânia - GO

02/10/2019 às 11:04

ID: 95702569

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Gostaria de saber de o que está ocorrendo com a qualidade da mangueira de pressão IBTF para a direção hidráulica do New Civic?

Já estou na terceira mangueira em 3 semanas e todas vazaram na junção/prensagem.

O serviço foi executado oficina especializada (Hidráulica União em Goiânia-GO) e lá fui informado que todas as mangueiras IBTF para a direção hidráulica do New Civic que eles instalaram nos últimos tempos apresentaram vazamento.

Por gentileza, gostaria de um posicionamento claro e efetivo da IBTF sobre o caso, pois trata-se de um item de segurança, que tem um valor considerável (entre R$ *******,00 e R$ *******,00) e que está sem qualidade no mercado!

Obs.: A primeira mangueira foi adquirida em 08/08/******* através do Mercado Livre da Dalle Parts (Dinamar Peças e Serviços Marilia Ltda.) Fiz a devolução e acredito que eles já tenham entrado em contato a IBTF. As outras duas mangueiras foram adquiridas na Hidráulica União em 03/09/******* e 12/09/******* respectivamente e pelo que fui informado, eles já enviaram as mesmas para a IBTF. No momento, meu carro está rodando com uma mangueira adaptada até que a mangueira correta possa ser instalada.