Comprei ******* dores não respondem e não mandam o código de rastreio
Respondida
Vila Velha - ES
05/06/2024 às 08:36
ID: 190154903
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra no site do ******* dores gel e cápsulas para dores. Já tentei contato de todas as formas e até o momento não mandam código de rastreio e não atendem no WhatsApp. Tô achando que cair em um [Editado pelo Reclame Aqui]. Não respondem de jeito nenhum. Quando estava fazendo a compra a resposta era imediata. Quero o estorno no meu pagamento ou o envio de foram imediata.
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Resposta da empresa
06/06/2024 às 11:12
Bom dia, WILZINEIA TAVARES BENEDITO!
Nossa empresa não é responsável por este produto. Tivemos um produto chamado 100dor que foi descontinuado do mercado em ******* devido a ANVISA solicitar a troca do nome. Desde então não produzimos mais este produto.
Este produto chamado 100dores não pertence a nossa empresa. Sugiro entrar em contato com a plataforma de vendas que a senhora utilizou para fazer a compra do produto.
Desde já agradeço pela compreensão.