Cadeira gamer quebrou três vezes e assistência técnica não oferece reparo
Não respondida
Teresina - PI
04/08/2026 às 11:10
ID: 255577829
Bom dia!
Comprei uma cadeira gamer GT em dezembro de 2024 em uma loja física. Com cerca de 6 meses, em junho de 2025, a cadeira quebrou. Fiz reclamação por aqui por não me atenderem a domicílio mas no final consegui resolver indo até a loja, fizeram a troca de peça em cerca de 15 dias.
Menos de 3 meses depois, em setembro, a cadeira quebrou novamente, fui a loja e não conseguiram a peça para conserto, trocaram a cadeira para mim.
Agora em julho de 2026, quando a garantia já acabou, a cadeira quebrou novamente, entrei em contato com a assistência técnica e nem a peça para o reparo não tem!!
Claramente se trata de um defeito comum nesse modelo de cadeira, diz aguentar 120kg mas claramente não aguenta nem 80kg e até o próprio suporte técnico presencial me informou que esse suporte de plástico nos pés não aguenta nada.
Quero a troca da cadeira, visto que não faz nem 1 ano que realizei a troca da mesma e já quebrou novamente.
Repetindo: já quebrou 3 vezes
Agradeço desde já.