Mau atendimento e arrogância do gerente na Ibyte Fortaleza

Olá, Jessica,

Esperamos que esteja tudo bem : )

Lamentamos profundamente pela experiência negativa que você teve em nossa loja. Esse tipo de atendimento não condiz com o padrão de respeito e acolhimento que prezamos em todas as unidades Ibyte, e sentimos muito pelo transtorno causado.

Informamos que já entramos em contato através do e-mail cadastrado para entender melhor os detalhes do ocorrido e evitar que situações semelhantes voltem a acontecer. No entanto, ainda não tivemos retorno.

De toda forma, sua reclamação já foi devidamente repassada aos responsáveis, e o gerente mencionado foi notificado sobre o caso. Reforçamos que estamos tratando o assunto com a devida seriedade e atenção, pois nosso objetivo é sempre oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes.

Seguimos à disposição para esclarecer qualquer ponto adicional e resolver da melhor forma.
Conte com a gente!

Atenciosamente,
Equipe Ibyte |*******