Reclamar dessa empresa

São Luís - MA

14/05/2026 às 15:20

ID: 248661483

Eles nao tem um SAC...

Compartilhe

Resposta da empresa

18/05/2026 às 14:48

Olá, Antonio Carlos!

Espero que esteja tudo bem com você.

Pedimos desculpas pelo ocorrido e lamentamos caso você não tenha conseguido acionar nossos canais de atendimento.

Possuímos atendimento SAC através do número 4020-5000 e também pelo e-mail [email protected].

Além disso, um de nossos consultores entrou em contato com você via ligação para buscarmos resolver essa situação da melhor forma possível.

Permanecemos à total disposição para auxiliar no que for necessário.

Atenciosamente,
Equipe Ibyte | (85) 4020-5000.

Réplica do consumidor

18/05/2026 às 16:55

eu acabei tendo de ir até a loja( que fica ha 50 km de onde eu moro) que me venderam o produto e lá o colaborador ficou de providenciar a troca do produto, pois me foi vendido um produto cuja configuração eu não sabia que estava desadequado ao que eu queria. Assim que providenciarem a troca por um produto similar, darei como satisfatória a negociação.

Consideração final do consumidor

21/05/2026 às 09:04

ATENDIMENTO MUITO RUIM!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5