IC Markets: Dificuldade e Falta de Suporte para Saque de Valores

Respondida
Santarém - PA
20/03/2026 às 21:22
ID: 243892891
Estou cansada de entrar em contato com a ic markets. Desde o dia 09 de março estou tentando sacar valores e não consigo, porque não há interesse em resolver. Primeiro eram 1500 dólares. Agora são 1400 dólares. O suporte para o Brasil é praticamente inexistente e desleixado. A gente fica sozinho, impotente, porque eles declinam o saque e não explicam direito o que querem que façamos para resolver o problema. Já tentei de todas as formas, já enviei as contas que pediram, os comprovantes de depósito, que eram só 57 dólares (e talvez isso seja um problema), já enviei tudo e não tenho resposta que resolva. Quando tenho, é uma resposta genérica de uma IA, provavelmente. Já fiz tudo e estou cansada. Eu procurei a corretora porque achava que era gabaritada. Mas é só decepção. Uma tristeza. Estava feliz por ter ganho, porque, geralmente, só são perdas. E o que adianta se a corretora dificulta o saque até cansar ou até você perder tudo? É uma falta de interesse total. Não tem como receber. Como vou ainda insistir com uma corretora dessas se sei que não haverá retorno nunca.Nunca mais verão meu pobre dinheiro. Perdi a esperança. E quero alertar a todos as pessoas que pretendem utilizar o serviço dessa corretora. Não o façam, a não ser que morem em outros países ou tenham contatos especiais. Porque não tem ninguém para resolver os problemas, não tem ninguém para conversar, você envia mensagem, mas não tem resposta ou não tem resposta que ajude a resolver. Quando tem é só para enrolar mais e mais. Estou para desistir de tentar operar, porque tem sido muito fácil depositar e muito difícil sacar. Eu desisti da corretora porque cansei. Essa, nunca mais. Só estresse. Não adianta tentar porque só enrolam. E ninguém faz nada com essas corretoras ineficientes para saques. Mas muito eficientes para pegar seu dinheiro. IC MARKETS É UMA [Editado pelo Reclame Aqui]. QUE DECEPÇÃO!
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 08:56
Prezado(a) Cliente,
Lamentamos pelo trastorno causado e agradecemos o seu contato e feedback. Ficamos felizes em saber que o problema foi resolvido.
Permanecemos a sua disposição para qualquer necessidade futura.
Atenciosamente,