Estou insatisfeito com a experiência que venho tendo desde que contratei os serviços.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
29/04/2026 às 10:15
ID: 247260347
Estou insatisfeito com a experiência que venho tendo desde que contratei os serviços. No início, fui atendido com muita atenção e recebi a impressão de que todo o processo seria conduzido com agilidade, clareza e acompanhamento constante. Porém, com o passar do tempo, a realidade tem sido completamente diferente do que foi apresentado. A comunicação ficou difícil, os retornos demoram além do razoável e, muitas vezes, quando consigo alguma resposta, ela vem de forma vaga, sem objetividade e sem esclarecer de fato minhas dúvidas.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/04/2026 às 11:11
Olá! Lamentamos pela experiência relatada e pedimos desculpas pelos transtornos causados. Prezamos pela transparência, agilidade e bom atendimento, e reconhecemos a importância do seu feedback para melhorarmos nossos processos. Pedimos que entre em contato conosco por nossos canais oficiais para que possamos analisar seu caso e prestar o suporte necessário o quanto antes.
Consideração final do consumidor
29/04/2026 às 12:05
Bom atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10