Falta de suporte e comunicação do escritório de advocacia após sentença favorável
Respondida
Araguanã - TO
01/08/2025 às 10:08
ID: 223508307
Bom dia!
Entrei com um processo acessorada pelo escritório de advocacia ICA,onde saiu a sentença, eles me enviaram parte do processo já constando o valor indenizatório e após não consigo obter contato,simplesmente pararam de me responder, obtive retorno e nem sequer explicação do próximo passo a seguir.
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Resposta da empresa
27/08/2025 às 16:01
Boa tarde Elisvania, tudo bem?
Passamos por uma instabilidade em nosso canal de atendimento, algumas mensagens não chegavam para nossa equipe de atendimento.
Assim que identificamos o problema, avisamos nossos clientes através das nossas redes sociais e emails.
Verifiquei sua conversa com nossa equipe e, sempre que nos enviou uma mensagem, nós respondemos quase imediatamente. Prezamos sempre por um bom atendimento, levando o máximo de informações e atualizações a nossos clientes.
Mais uma vez, friso em dizer que estamos a disposição para quaisquer esclarecimentos adjacentes.
Att,
Equipe ICA