Botox estragado
Respondida
São Paulo - SP
24/02/2019 às 16:37
ID: 43139481
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um botox da forever liss.. usei por duas vezes somente .. o botox endureceu impossível usar ..sendo queda validade está em dia vencimento para 04/******* .. preciso de uma solução não vou ter esse prejuízo
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Resposta da empresa
25/02/2019 às 11:42
Nos falamos por telefone não teve nenhum contato conosco anteriormente pelos meios de comunicação que temos disponíveis em nosso site, como: E-mail, Telefone e watsaap.
Como a cliente não tem o número do pedido e se recorda de ter comprado o produto no ano de *******, usou por 2 x e o produto estava com sua consistência normal e e agora pela 3° x o produto endureceu orientamos a contactar o fabricante e verificar o que pode ter ocorrido. Pedimos para que nos retorne o contato assim que conseguir o número do pedido.
Email: *******
Watsaap/ Telefone: *******.**************
Agradecemos o contato e nos colocamos a disposição para maiores esclarecimentos.