Nem recebimento do produto quero o meu dinheiro de volta
Respondida
Niterói - RJ
29/06/2019 às 12:30
ID: 92825139
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom Dia!
Não recebi o produto até hoje. Quero o meu dinheiro de volta.
Compra efetuada no dia: 18/02/******* n do pedido*******3-01 em nome de Luciana Assunção.
Código de rastreio *******
O prazo de entrega são de 10 dias uteis e ainda não recebi os produtos.
Gostaria de uma posição.
No aguardo Luciana A. R. Lessa
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Resposta da empresa
04/07/2019 às 16:08
Devido a uma mudança de plataforma, alguns pedidos sofreram atrasos nas entregas. Pedimos desculpas pelo transtorno.
Entramos em contato com a cliente e fizemos o reembolso do valor do pedido para o cartão da mesma.
Qualquer dúvida, estamos à sua disposição.