Prazo de entrega
Em réplica
São Paulo - SP
09/05/2022 às 13:21
ID: 143084609
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei pela internet no dia 04/05/22, uma cama Queen e duas de solteiro. Gostaria de receber um e-mail confirmando a compra em detalhes e constando o prazo de entrega.
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Resposta da empresa
09/05/2022 às 16:16
OI Cristina,
Tudo bem? Espero que sim! :)
Desculpe pelo transtorno. Verificamos que o seu e-mail de cadastro na nossa loja tinha .br no final, mas já corrigimos isso.
Enviamos um email com as informações da entrega e do pedido.
Qualquer dúvida estamos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Icamas
Réplica do consumidor
16/05/2022 às 15:01
Boa tarde!
Entendo, porém ainda não recebi o e-mail com as informações.
Favor atualizar o com o e-mail correto e me enviar as informações.
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Obrigada e Aguardo