Consulta particular pago, sem direito a retorno

Question

Fiz uma consulta dia 25/10 e o médico pediu vários exames, pois trato um câncer de mama, e faço tratamento de nódulos na tireoide, liguei pra clínica para mostrar os exames e a funcionária me informou que não tem retorno para o médico para este ano, e ele não faz encaixe, mas no momento da consulta não me avisaram nada, agora mostro estes exames para quem?

Accepted Answer

Prezada Izolete aparecida de Aguiar santos,

Lamentamos muito pela situação e compreendemos a sua preocupação, especialmente considerando o seu tratamento. A sua saúde é a nossa prioridade, e sentimos que não tenha recebido a informação necessária no momento da consulta.

Queremos ajudá-la a resolver essa questão o mais rápido possível. Por favor, entre em contato conosco através do e-mail ******* para que possamos verificar uma alternativa viável, seja um encaixe ou uma possível solução para que possa apresentar os seus exames ao médico o quanto antes.

Agradecemos o seu feedback e estamos à disposição para melhorar o nosso atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Icamed

Consulta particular pago, sem direito a retorno

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