Icamed

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Tubarão - SC

10/02/2026 às 19:32

ID: 240376227

Clínica totalmente desorganizada e desrespeitosa com o paciente.

No início de janeiro, realizei minha primeira consulta com a dermatologista. Apesar de uma pequena espera, o atendimento foi adequado. A médica solicitou vários exames e sugeriu um tratamento adicional no valor de R$ 2.000, prometendo melhores resultados.

Ao sair, a recepção ofereceu a realização dos exames na própria clínica. Optei por fazer ali, e foi nesse momento que começaram os problemas. No dia agendado, o médico simplesmente não compareceu e ninguém avisou previamente, alegando que ele cancelou em cima da hora. Um total descaso. Só não perdi a viagem porque havia outro exame marcado. Mesmo assim, os exames das 9h só começaram depois das 10h30, com mais de uma hora e meia de espera.

Um exame foi desmarcado, outro precisou ser reagendado e quase não consegui realizá-lo por falta de orientação prévia sobre preparos necessários. Meu retorno, inicialmente marcado para o dia 20, foi antecipado para 10/02, mesmo com exames ainda pendentes por falha da clínica.

No dia da consulta, ao informar que não faria o procedimento de R$ 2.000, minha consulta foi simplesmente cancelada sob a justificativa de atraso, mesmo eu estando no horário aguardando atendimento. Me senti descartado, sem qualquer respeito. No fim, ainda perguntaram se eu queria deixar os exames para ela dar uma olhadinha. Ou seja, nem consulta tive.

Não recomendo. Clínica medíocre, desorganizada e claramente mais interessada em vender procedimentos do que em atender pacientes com dignidade.