Encerramento da Conta e retire o vínculo no Registrato
Respondida
Carapicuíba - SP
05/02/2025 às 19:58
ID: 209185893
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicito da empresa Mycpa/ICAP do Brasil Corretora de Títulos e Valores Mobiliários Ltda., inscrita no CNPJMF sob o n. 09.*******.*******/*******22., imediato encerramento da conta e desvinculo ao meu nome por vocês ao Registrato, pois não tenho e nem quero ter algum vinculo com a mesma no presente momento, peço celeridade ao meu pedido.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/02/2025 às 16:02
Olá, Leandro!
Verificamos em nosso sistema que sua conta foi encerrada no dia 07/02/*******. Na mesma data, o nosso time enviou uma notificação para o e-mail cadastrado na Corretora, informando sobre o encerramento.
Quanto ao vínculo no Registrato, informamos que ele é normalmente atualizado em até 2 dias úteis após o encerramento da conta.
Reforçamos que estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas ou fornecer informações adicionais.
Atenciosamente,
MyCAP Investimentos