Café da manhã não incluso em reserva feita pelo site Smiles no Icaraí Praia Hotel
Não respondida
Aracaju - SE
24/08/2025 às 11:27
ID: 225246761
Fiz uma reserva de 03 diárias (20.08.2025 a 23.08.2025) no Icaraí Praia Hotel, em Niterói-RJ, no site da Smiles, que informava que o café da manhã estava incluso na hospedagem.
Mas, ao chegar no hotel, disseram que não estava incluso o café da manhã.
Expliquei e mostrei o site que informava que fiz a reserva com o café e só escolhi a hospedagem em um hotel por este motivo, caso contrário teria reservado um apartamento.
Não entendo como as empresas não se preocupam com o próprio nome e vem com argumentos pífios tentando enganar o consumidor a fim de obter vantagens..