Cade meu produto???? Empresa não responde, já fazem mais de 13 dias!
Resolvido
Osasco - SP
30/06/2023 às 09:08
ID: 167362755
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto deles em 17/06, em 23/06 disseram que tinham atraso no meu pedido, em 28/06 disseram que toda logistica deles estavam em ordem e sem pendencias e cade meu produto??????? Agora não respondem mais, tentei facebook, instagram e whatsapp. Nada!!!! Pedido *******
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Resposta da empresa
02/07/2023 às 15:23
Sr. André, conforme contato, tivemos um atraso no envio do seu pedido porém o mesmo já foi enviado e encontra-se em trânsito para o endereço de entrega.
Qualquer dúvida permanecemos à disposição em todos os nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Icarbon
Réplica do consumidor
03/07/2023 às 16:41
Sigo aguardando
Consideração final do consumidor
15/09/2023 às 16:24
lento demais, péssimo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8