Ícaro Express

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

23/05/2019 às 10:16

ID: 91789897

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Eu comprei um produto da Cadence e que foi enviado, a quase 2 semanas pela transportadora Icaro Express.
No site da cadence há um campo para consultar dados do rastreio, mas quando clico há a mensagem "Informações de rastreio não encontradas".
No site da transportadora há dois campos para informar dados para rastreio, mas não há o "botão" de "buscar"
Também não consigo entrar em contato com a empresa Icaro Express. O ********************* não funciona.
Embora ainda esteja dentro do prazo estipulado, mas minha informação é que não tem alguém em casa o tempo todo e preciso dessa informação para disponibilizar algum para ficar e receber a encomenda.
Sempre compro pela internet de diversos sites e todos enviam ou por correio ou por transportadora e nunca tive problema para acompanhar a entrega dos meus produtos.
A cadence deveria escolher melhor sua logística, pois quem compra pela internet busca praticidade e o mínimo que se espera é poder acompanhar previamente a entrega da mercadoria a fim de se organizar para recebe-la.