Em rota de entrega a dois dias
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
11/07/2026 às 18:34
ID: 253675163
Compra na terabyte, ícaro express está como rota de entrega desde já dois dias e não chegou.
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 09:43
Olá, João! Bom dia.
Muito obrigado por entrar em contato e relatar o que está acontecendo. Entendemos a sua preocupação em não ver o pedido chegar dentro do que esperava.
Verificamos aqui internamente e sua remessa foi coletada no dia 08/07, com previsão de entrega para o dia 14/07, portanto ainda dentro do prazo estimado. Tentamos contato com você pelo WhatsApp para atualizá-lo sobre o andamento, mas não obtivemos retorno. A boa notícia é que a remessa já está em rota de entrega e a previsão é que seja finalizada ainda hoje!
Ficamos à disposição para qualquer dúvida adicional sobre o transporte.
Se puder, ficaríamos muito felizes em contar com sua avaliação sobre esse atendimento. Sua opinião nos ajuda a continuar entregando experiências cada vez melhores!