Anúncio pago não exibido na busca - Solicitação de regularização ou reembolso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Piracicaba - SP

22/09/2025 às 17:20

ID: 227530037

fiz o cadastro, paguei o anúncio, mas meu carro não está na lista de busca, peço a regularização imediata, ou a devolução do meu dinheiro.

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Resposta da empresa

23/09/2025 às 14:43

Olá, Pedro. Tudo bem?

Tentei contato com o telefone informado porem sem sucesso.

Conforme análise, identificamos que seu anúncio encontra-se ativo e publicado em nossa lista de ofertas.

Encaminhei uma mensagem no seu e-mail com o link do seu anúncio e para que possamos dar continuidade caso você tenha alguma dúvida por meio do nosso atendimento.

O icarros não solicita PINs, senhas e códigos de verificação via telefone, e-mail, SMS ou WhatsApp.

Estamos comprometidos em entender suas necessidades para assim, melhorar sua experiência em nosso site.

Agradecemos o seu contato e continuamos à disposição.

Abaixo os nossos contatos:
Kaike- Equipe de Atendimento icarros
E-mail: *******/*******.
Atendimento de segunda a sexta-feira das 9h às 18h.

Consideração final do consumidor

24/09/2025 às 17:11

tudo ok.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10