Falha ao tentar visualizar a performance de anúncios no site.
Em réplica
Campo Limpo Paulista - SP
21/08/2026 às 16:44
ID: 257072179
Toda vez que eu tento ver a performance do meu anúncio, o site não disponibiliza, dá falha na requisição, e não é 1x , é toda vez que eu entro eu não consigo visualizar , por falha do site.
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 17:52
Olá, Roberta. Tudo bem?
Conforme conversamos por telefone, o seu anúncio está ativo e publicado normalmente em nossa lista de ofertas.
Encaminhei uma mensagem em seu e-mail com mais informações para que possamos seguir através do nosso atendimento.
Lembrando que, conforme informado em nosso site, o icarros não solicita PINs, senhas e códigos de verificação via telefone, e-mail, SMS ou WhatsApp.
Estamos comprometidos em entender suas necessidades e assim melhorar sua experiência em nosso site.
Agradecemos o seu contato e continuamos à disposição para explicar outras dúvidas.
Abaixo os nossos contatos:
Guilherme - Equipe de Atendimento icarros
E-mail: [email protected]
Atendimento de segunda a sexta-feira das 9h às 18h.
Réplica do consumidor
24/08/2026 às 08:30
Ainda continua com o mesmo problema, não consigo visualizar a performance do anuncio, não sei se o plano está alcançando um publico bacana, se eu preciso mudar de foto principal ou até de plano, não consigo ter noção de nada.