Impossibilidade de acesso aos classificados do icarros

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio Branco - AC

12/05/2026 às 19:08

ID: 248464847

Como podem ver é impossível ver os classificados

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Resposta da empresa

18/05/2026 às 14:05

Olá, Francisco. Tudo bem?

Realizei três tentativas de contato no número informado, porém foram sem sucesso.

Fizemos alguns testes na página e não identificamos o erro.

Por favor, pedimos que siga as instruções abaixo:

- Localize a área de configuração do seu navegador e exclua os cachês e os cookies dos sites visitados;
- Acesse o site também em outros navegadores, como Google Chrome, Mozilla Firefox e Microsoft Edge;
- Se você estiver utilizando um serviço de VPN, desligue-o e tente acessar o site novamente, após a exclusão do cachê e cookies do seu navegador.

Caso o problema persista, nos encaminhe por favor, o print screen do seu acesso, junto com o número do seu IP. Se precisar de ajuda para descobrir seu IP, clique aqui.

Agradecemos pelo seu contato e ficamos à disposição para esclarecer qualquer outra dúvida que possa surgir.

Isabela - Equipe de Atendimento icarros

E-mail: [email protected]/ (11) 4040-3220.

Atendimento de segunda a sexta-feira das 9h às 18h

Réplica do consumidor

18/05/2026 às 14:30

Ainda fico impossibilitado de acessar, é como se o site bloqueou ou está restringindo meu IP. Fiz todo o procedimento acima, ainda não consigo acessar, já mandei os prints confirmando o erro. O problema está em que vocês restringiram o IP da minha região.

Consideração final do consumidor

25/05/2026 às 14:36

Não se resolveu nada, a empresa restringiu os IPs da minha região, não foi só comigo, muitos aqui na minha cidade não tem acesso ao serviço ICarros.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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