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Uberaba - MG

21/05/2026 às 18:38

ID: 249335067

Já é a segunda vez que tenho que entrar em contato aqui, pois após uma simples simulação de financiamento comecei a receber e-mails com propagandas e dicas deste site na minha caixa *****, os quais não me cadastrei e a opção de descadastro, embora presente, não funciona, não importa quantas vezes eu clico. Sendo assim, mais uma vez solicito o descadastro do meu e-mail da base de contatos para envio de e-mails.

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Resposta da empresa

25/05/2026 às 15:10

Olá, Leonardo. Tudo bem?

Realizamos tentativas de contato por meio do telefone informado em seu cadastro, porém não obtivemos sucesso.

Após análise, identificamos que, devido ao envio previamente programado antes da solicitação, ainda pode ocorrer o recebimento de comunicações no prazo de até 7 dias. De todo modo, confirmamos que seu descadastramento já foi efetivado nesta data.

Reforçamos que, conforme informado em nosso site, o icarros não solicita PINs, senhas ou códigos de verificação por telefone, e-mail, SMS ou WhatsApp.

Agradecemos pelo seu contato e permanecemos à disposição para esclarecer qualquer outra dúvida.

Isabela – Equipe de Atendimento icarros
E-mail: [email protected]
Telefone: (11) 4040-3220
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h