Passaram meu anúncio sem avisar

Olá, Luis. Tudo bem?

Foi informado no momento da escolha do plano, que a cada 90 dias, o seu anúncio é desativado automaticamente para evitar que veículos já vendidos continuem publicados, e a renovação é feita gratuitamente por meio da sua área logada, a partir de cinco dias antes da data de validade.

Desta forma, o seu anúncio foi renovado nesta data.

Segue link da publicação: https://www.icarros.com.br/ache/detalhes.jsp?id=55079710

Segue passo a passo para gerenciamento do seu anúncio:

Via computador:
1- Acesse icarros.com.br/login e digite seu e-mail e senha;
2- Clique no seu nome e depois em “meus anúncios”;
3- Localize seu anúncio e clique no botão “opções”;
4- No menu escolha a opção “editar anúncio”;
5- Após mudar as informações desejadas, clique no botão “salvar alterações”.

Via aplicativo:
1- Clique nas barras de menu, localizadas ao canto superior esquerdo da tela;
2 - Em seguida, escolha a opção "Cadastrar-se ou entrar";
3 - Na próxima tela, informe o seu e-mail e senha, e depois clique em "Entrar";
4 - Novamente na barra de menu, escolha a opção "Meus anúncios".

Estamos comprometidos em entender suas necessidades e assim melhorar sua experiência em nosso site.

Agradecemos o seu contato e continuamos à disposição para explicar outras dúvidas.

Abaixo os nossos contatos:

Kaike- Equipe de Atendimento icarros
E-mail: [email protected]/ (11) 4040-3220.
Atendimento de segunda a sexta-feira das 9h às 18h.